À propos
La confiance ne se décrète pas. Elle se construit.
TrustedPulse aide les entreprises à collecter, gérer et valoriser leurs avis clients de manière authentique — pour bâtir une réputation solide et convertir la confiance en résultats mesurables.
+26M
avis / mois
2 500+
marques
4,9/5
satisfaction
4+
Années d'expérience
75+
Collaborateurs
40+
Pays couverts
Qui sommes-nous
Votre partenaire pour une réputation qui performe
TrustedPulse est une plateforme européenne de Trust Management : nous aidons les marques à collecter des avis authentiques, à répondre plus vite et à afficher la preuve sociale là où elle influence vraiment la décision d'achat.
De la PME multi-sites au groupe retail, nos équipes marketing, produit et customer success alignent collecte, activation et analyse sur un même objectif — convertir la confiance en croissance mesurable.
Rentabilité mesurable
Tableaux de bord et intégrations conçus pour suivre l'impact des avis sur la conversion et le coût d'acquisition.
Notre mission
Pourquoi nous avons créé TrustedPulse
En 2022, nous avons observé un paradoxe frappant : les consommateurs lisent en moyenne 10 avis avant d'acheter, mais les entreprises ne disposent d'aucun outil professionnel pour orchestrer cette collecte à grande échelle.
TrustedPulse est né de cette conviction : la confiance ne se décrète pas, elle se construit. À travers des outils simples, des données fiables et une IA qui analyse chaque signal client, nous aidons les entreprises à transformer chaque interaction en preuve sociale authentique.
Notre approche est radicalement différente des plateformes d'avis traditionnelles. Nous ne sommes pas un annuaire passif — nous sommes un moteur actif de croissance.
Notre engagement
- Aider les PME à collecter des avis authentiques à grande échelle
- Donner aux consommateurs une voix crédible et protégée
- Transformer la réputation en levier de croissance concret
- Rendre la confiance accessible à toutes les entreprises
Avis & UGC
Des avis qui boostent la conversion
Collectez, modérez et affichez des avis authentiques. Widgets, rich snippets et résumés IA pour renforcer la confiance à chaque étape du parcours.
Découvrir la collecte
IA & insights
L'intelligence au service de vos équipes
Analyse de sentiment, réponses assistées et benchmarks sectoriels — pour transformer chaque retour client en décision actionnable.
Découvrir l'IA
Ce qui nous guide
Nos valeurs fondamentales
Ces quatre piliers structurent chaque décision produit, chaque recrutement et chaque interaction avec nos clients et partenaires.
Authenticité
Chaque avis publié sur notre plateforme est réel, vérifié et lié à une transaction authentique. Nous refusons catégoriquement les avis achetés ou manipulés.
Transparence
Nos algorithmes de classement et de scoring sont documentés publiquement. Aucune entreprise ne peut payer pour améliorer artificiellement sa note.
Performance
La confiance a une valeur marchande mesurable. Nos clients constatent en moyenne +28 % de conversions et -34 % de coût d'acquisition client.
Innovation
Notre moteur d'IA analyse le sentiment, détecte les tendances et génère des réponses personnalisées. 30 % de notre R&D dans des fonctionnalités inédites.
La plateforme
Conçue pour les équipes qui font croître la confiance
Collecte, modération, activation et analyse — une même expérience visuelle pour les marketers, les ops et le support.
Notre parcours
De l'idée à la référence du marché
En quatre ans, TrustedPulse est passé d'une startup parisienne à la plateforme de Trust Management de référence en Europe.
Naissance
Fondée à Paris par une équipe de 4 entrepreneurs avec un constat simple : les PME méritent les mêmes outils que les grandes enseignes.
500 premières marques
En 18 mois, 500 entreprises font confiance à TrustedPulse. Lancement du widget intégrable et de l'API publique.
10 millions d'avis & IA
Cap des 10 millions d'avis collectés franchi. Lancement du moteur d'analyse IA : sentiment, mots-clés, réponses automatiques.
25 millions & expansion
25 millions d'avis mensuels, 40+ pays. Lancement du programme partenaires et de l'annuaire consommateurs.
Référence européenne
2 500+ marques actives, satisfaction 4,9/5. TrustedPulse s'impose comme la solution de référence pour les PME européennes.
L'équipe
Une équipe passionnée par la confiance
Derrière TrustedPulse se trouve une équipe internationale de développeurs, designers, experts produit et spécialistes de la relation client, unis par une même obsession.
Remote-first
Notre équipe travaille depuis toute l'Europe. La flexibilité géographique attire les meilleurs talents.
Impact mesurable
Des OKRs clairs, des métriques transparentes et une culture de la responsabilité individuelle et collective.
Engagement client
Chaque membre passe du temps avec nos clients. Comprendre leur réalité guide chaque décision produit.
Innovation continue
Budget formation, accès aux conférences, culture du partage. 30 % du temps dédié à l'exploration.
Prêt à transformer vos avis en levier de croissance ?
Rejoignez 2 500+ marques qui font confiance à TrustedPulse pour gérer leur réputation en ligne.